广州游客出游仅有一成人选择“私人定制”旅游

冯小刚一部《私人订制》搅起各行业的私人定制热潮,高端旅游自然也不例外,但私人定制高端旅游在广州却不如北京等内地城市热门。旅行社负责人坦言,私人定制旅游客单,只占总业务量的一成。业内人士分析,一方面广州人务实,出手不如北方人“阔”,另一方面广州旅游市场竞争激烈,广之旅、南湖国旅占了八成市场份额。

所谓私人定制旅游,有别于目前旅行社的自由行产品,“机票、签证、酒店、导游等服务可以灵活搭配”。更重要的是,它的目的地更独特,价格也更高。主打私人定制高端旅游市场的凯撒旅行社曾为旅客定制60天环游世界,要价30万元。相对土豪级别的定制,欧洲、澳洲、东南亚等目的地相对较“平民”,但价格也比普通团队游高出一倍,如欧洲10天左右的行程价格在4万元左右,马尔代夫海岛婚礼2万- 3万元,“增值服务越多价格越高”,上不封顶。

选择私人定制旅游产品的主要是两类人群,一是足够高端而对价格敏感度不高的“土豪”,常规旅游地都去过,希望挑战新目的地;二是习惯自由行的年轻人群。尽管感受到顾客对个性化出游的巨大需求,但旅行社负责人坦言,私人定制旅游客单只占总业务量的一成。“广州的旅游资讯发达,出国便利”,广州的个人自由行比例在全国最高,但私人定制高端旅游在广州却不如北京等内地城市热门。业内人士分析,一方面广州人务实,出手不如北方人“阔”,另一方面广州旅游市场竞争激烈,广之旅、南湖国旅占了八成市场份额。对于广州的私人定制旅游市场发展,旅行社方面表示乐观,就目前广州本土旅行社着重发展出境游和自由行来看,广州人对高端旅游的定制接受度将越来越高。

知多D

何为私人定制旅游

1.顾客向旅行社说明独特的旅游需求(有别于普通的旅游目的地或活动),预计花费、时间;

2.旅行社为顾客提供该旅游目的地的产品资讯,包括食、住、行等信息,顾客可根据需求自由搭配,旅行社为顾客预订,导游和用车方可以根据个人需要,选择任意时间段的服务;

3.菜单式地选择项目后,综合计算产品价格,如在旅行社资源较多的旅游地,费用相对较低,但如果是少有旅行社涉足的目的地,费用较高。