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电子商务告诉你--数据分析有多重要

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淘学堂一年级

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发表于 2012-4-23 15:01:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
      电子商务发展的速度越来越快,这个行业的趋势变化也越来快。对于电子商务公司的老板而言,要想永远引领社会趋势,学会数据驱动是必然的。网上商城、网络分销、甚至是平台交易,数据的分析都是不可或缺的。庆幸的是,电子商务行业对数据分析开始重视起来,就连开夫妻店起家的淘宝卖家也开始招数据分析师,更不用说大型的电子商务公司。
  现在数据分析的问题不是缺数据,而是数据太多。据统计,在今天的互联网上,每60秒会产生10万个微博信息、400万次搜索、Facebook上的50万次内容。稍大的电子商务公司,都会采集一些行为数据,比如点击量,但是这些行为数据与商业数据(如交易量)有什么关系呢,绝大多数公司甚至包括凡客诚品这样著名的电子商务公司,都不知道如何利用成千上万的零散数据。
  今天电子商务公司的数据分析师,就像是老板的军师,必须有从枯燥的数据中解开市场密码的本事。比如,具有商业意识的数据分析师发现网站上的婴儿车的销售量增加了,那么,他应该能预测到奶粉的销量也会增加。销售产品发挥的作用并不一样,有的产品是为了促销,有的产品是为了赚钱,有的产品是为了吸引流量,不同的产品在网站上摆放的位置是不一样的。
  乐酷天与淘宝竞争,它们重点看的不是交易量,而是流量;每天有多少新的卖家进来,卖了多少东西。因为此阶段竞争最核心的就是人气,而非实质交易量。如果新来的卖家进来卖不出东西,只有老卖家的交易量都增长,也还是有问题。一家刚踏入市场的B2C公司和已经占领大部分市场的B2C公司,它们的目标不一样。前都是看流量赚人气,后都对流量不怎么看重,而是看重交易转化率及回头率。
   所以,一个商业敏感的数据分析师,不是低头算数据,画报表,而是懂得用什么样的数据实现公司的目标!



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